为进一步夯实物业管理法治基础,提升物业岗位人员专业素养与履职能力,3月27日,市城服集团组织开展物业法律法规专题培训,各项目管理、客户服务等关键岗位共40余人参加培训,全力筑牢物业管理工作法治防线。
本次培训聚焦物业服务日常运营中的关键环节与常见法律风险,特邀原三明市三元区住建局科长授课,紧密结合物业管理工作实际,围绕《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《住宅室内装饰装修管理办法》等相关法律法规,重点阐释法律条款在日常物业服务场景中的落地实施路径与操作要点。同时,结合行业典型案例,对物业管理工作中常见问题、矛盾纠纷开展深度剖析,进一步厘清各方权责边界,明确标准化操作流程,为参训人员破解工作实务难题、化解服务矛盾提供专业法律指导。
此次专题培训,有效提升了参训人员的物业法律法规专业素养,强化了依法开展物业服务、规范处理业务的责任意识。下一步,市城服集团将持续深化岗位技能与专业知识培训工作,督促引导员工将培训所学转化为实际工作成效,不断提升物业管理与服务的规范化水平,推动公司物业服务工作高质量发展。